SA8000認證咨詢程序
公司建立并維持社會責任管理體系,并通過第三方認證機構的認證審核是一個十分復雜的過程,它涉及到管理體系的策劃與設計、體系文件的編寫、組織機構的調(diào)整和人力資源的配置等大量的工作。有些公司可能具有實施ISO9000、ISO14000或OHSASl8000標準的經(jīng)驗,內(nèi)部人員對標準的理解和掌握比較準確,具有安全衛(wèi)生方面的專業(yè)人才,因而可以通過內(nèi)部人員來建立SA8000管理體系。但對于大多數(shù)公司來說,僅僅依靠內(nèi)部力量建立SA8000社會責任管理體系是有一定難度的,因而需要借用外部專家或咨詢機構的力量。
咨詢機構的任務是協(xié)助企業(yè)建立和維持社會責任管理體系,最終通過第三方認證。但是,公司應該清醒地認識到,聘請外部專家并非將公司建立管理體系的責任也轉(zhuǎn)移給外部專家,公司各級管理層仍然需要身體力行,積極參與,直到公司內(nèi)部人員可以獨立維持管理體系的運行。
咨詢活動的起點是開展SA8000標準知識及其有關法律法規(guī)的培訓,與公司各級管理層及員工座談交流,了解公司社會責任管理的基礎情況,形成共識,確保所建立的管理體系適合公司特點,并能有效運行,最終順利通過認證審核。咨詢活動一般按照以下步驟進行:
(1)進入公司進行調(diào)研。了解公司社會責任管理的現(xiàn)狀,了解公司社會責任的發(fā)展戰(zhàn)略,制定咨詢工作計劃,報公司批準。
(2)推廣和宣傳SA8000標準。向公司各級管理層和員工介紹SA8000的起源、標準要求、有關的法律法規(guī)要求、建立體系的過程和要求、實施SA8000標準的好處等。
(3)培訓內(nèi)部審核員。協(xié)助公司挑選并培訓內(nèi)部審核員,培訓內(nèi)容包括SA8000標準及相關法規(guī)要求、管理體系的結構的要點、內(nèi)部審核員的資格和職責、內(nèi)部審核的程序和技巧等。
(4)社會責任初始評審。協(xié)助公司推動小組成員和內(nèi)部審核員對公司存在的社會責任問題、社會責任因素、社會責任影響、社會責任表現(xiàn)及有關管理活動進行的初始分析,以此作為公司建立管理體系的基礎。
(5)管理體系策劃和設計。指導公司進行管理體系的策劃和設計,內(nèi)容包括制定認證計劃、開展初始評審、制定社會責任政策及目標指標、配置社會責任管理組織結構、確立體系文件的結構和層次等。
(6)編寫體系文仟。指導公司進行體系文件編寫,確保體系文件符合標準和法規(guī)的要求,簡潔高效。
(7)體系試運行。指導公司社會責任管理體系試運行,指導公司開展內(nèi)部審核和管理評審,為體系管理改善提供專業(yè)建議。
(8)模擬認證審核。由咨詢專家進行模擬認證審核,測試公司管理體系的完善程度,以便在認證審核前及時消除重大不符合項。
(9)認證準備。協(xié)助公司做好認證準備工作,包括挑選認證機構、準備認證審核文件、申報認證及認證審核前后的協(xié)調(diào)工作等。