經過長時間的低迷,Gap依然走不出低谷。
Gap公司旗下擁有Gap、OldNavy、BananaRepublic、ForthandTowne以及網站piperlime.com。Gap曾因其城市休閑風格和龐大的公司規模而為人們熟知,其卡其布休閑裝、T恤衫、汗衫以及飾品為消費者稱道了幾十年。
然而,這個曾經以物美價廉為特征的服裝企業正在提高其全線產品的價格。而此時,H&M和Target正在推出款式新穎、價格合理的產品。Target已經和IssacMizrahih和BehnazSarafpour等頂級設計師簽約,設計生產廉價時尚產品系列,這樣,消費者可以毫無顧慮的選擇時尚。
Gap長期以來給人印象深刻的是其T恤衫和牛仔褲,而向奢侈品或高端產品轉型并非易事。25美元一條的牛仔褲和6.99美元T恤衫不會再有了,為了打造高端產品,Gap實際上把所有低于20美元的產品從庫存中砍掉了。Gap新的下線品牌ForthandTowne標價從50美元起到150美元,這表明公司力圖從轉型中獲取最大利潤。
J.Crew、RalphLauren以及AnnTaylor也在提供大眾產品,但質量比較高,像克什米爾羊毛衫、高爾夫球衫、石磨牛仔褲……但Gap卻以高價提供這些大眾產品。比如一件羊毛含量僅為15%的編織套頭衫要賣49.50美元,而相同款式的100%純美蘭諾羊毛衫J.Crew只賣69.50美元。相比之下,J.Crew的定位更符合人們的購物心理。
Gap使用低端原料出自前任首席執行官PaulPressler的“算計到一分錢”計劃,他在2002年加入Gap,根據時代周刊的報道,當時公司負債32億美元。Pressler于是推出了提價降耗計劃。Pressler今年初剛剛辭職,Gap不僅要尋覓他的替代者,還要尋找首席設計師,據合眾社報道,公司首席設計師Char鄄lotteNeuville剛剛于2007年2月8日宣布辭職。
Gap在英文中意思是縫隙,像它的名字,Gap的經營理念就是“填補市場的縫隙”,在這個宗旨下,Gap不斷填補市場的空缺,形成了取悅所有消費者的大而全產品線。Gap同時還在填充年齡的差異。不同年齡段的消費者都可以在Gap找到相應的產品……或許可以這樣認為:Gap走向成功的動因恰恰導致了其走向沒落。試圖取悅所有人,結果所有人都不滿意。品牌LimitedToo專門針對兒童,AmericanEagle專注于青少年,ColdWaterCreek則用心于中老年人。而Gap的定位則非常模糊,以至于它對任何人來說都可有可無。Target目前推出了一項市場活動試圖吸引原本屬于Gap的13~25歲年齡段的青少年客戶,通過廣告和其他市場手段,Target似乎很成功。現在的消費者對時尚越來越有自主意識,同時更加精明。服裝市場上有高端品牌和低端品牌,而Gap落入其中,高不成,低不就。
最近Gap公司宣布將尋覓首席設計師以取代CharlotteNeuville,并強調人選將來自公司以外,或許這對Gap來說是一個重新定位,一個再現輝煌的機會。