采購準(zhǔn)則指南（四）

第五條： 騷擾或虐待
 

嚴(yán)禁體罰或?qū)嵤┤魏涡问降娜怏w或精神的騷擾，虐待或折磨。

主要規(guī)定：
 

Sears公司采購準(zhǔn)則的“禁止騷擾或虐待”條款，為供應(yīng)商及生產(chǎn)廠家制定了以下主要規(guī)定：

ü          禁止對(duì)員工進(jìn)行任何導(dǎo)致身體或精神傷害的身體接觸。

ü          禁止對(duì)員工進(jìn)行任何有損身體或精神健康的口頭威脅。

ü          禁止類似體罰的紀(jì)律處分措施。

ü          禁止對(duì)員工進(jìn)行威脅或詆毀。

ü          禁止主管人員對(duì)員工進(jìn)行任何有性騷擾傾向的身體接觸。

ü          禁止調(diào)戲辱罵員工，避免引起員工的敵對(duì)情緒。

ü          禁止以提供福利待遇或工作機(jī)會(huì)為交換條件對(duì)工人進(jìn)行性騷擾。

違規(guī)行為：
 

ü          體罰或虐待工人。

ü          不合理的安全檢查。

ü          對(duì)工人進(jìn)行口頭騷擾，如對(duì)工人厲聲呼喝。

ü          限制工人使用盥洗室，或不提供足夠的飲用水。

良好管理實(shí)務(wù)：
 

ü          工廠制定并實(shí)施了遞進(jìn)式的紀(jì)律處罰制度，包含口頭警告、書面警告、停職及辭退等紀(jì)律處罰方法。

ü          工廠保存了所有有關(guān)紀(jì)律處罰的記錄和文件（參見公告及文件保存）。

ü          工廠禁止對(duì)工人實(shí)行體罰或虐待形式的紀(jì)律處分。

ü          工廠制定了書面的紀(jì)律處分制度，并在制度中詳細(xì)說明了各類違紀(jì)行為及其相應(yīng)的紀(jì)律處分措施。

ü          工廠建立了溝通機(jī)制或?yàn)楣と嗽O(shè)立了意見箱，協(xié)助工人向工廠反映主管人員在管理中存在的問題。

ü          工廠為新錄用的管理人員及工人提供有關(guān)禁止騷擾或虐待的講座，并堅(jiān)持在員工中開展培訓(xùn)（如每個(gè)季度）。

ü          工廠保存了所有紀(jì)律處分的文件記錄。紀(jì)律處分文件中應(yīng)包含員工的確認(rèn)書，以確認(rèn)員工了解他們所接受的紀(jì)律處分及再次發(fā)生違紀(jì)行為的后果（參見“公告及文件記錄保存”條款）。

ü          工廠制定禁止騷擾的書面制度，概要說明工廠禁止的各類騷擾行為（如上文中列出的各類行為）。

常見問題：
 

問：我聽說在印度尼西亞的一家外資工廠中，管理人員經(jīng)常威脅要對(duì)沒有完成定單的工人實(shí)行體罰。工廠的當(dāng)?shù)毓芾砣藛T指出這種體罰措施在印度尼西亞非常普遍，對(duì)工人進(jìn)行體罰威脅僅在于促使工人努力工作。這種作法是否違反了Sears公司采購準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則？

答：上述作法屬違規(guī)行為。工廠管理層對(duì)工人的威脅違反了Sears公司采購準(zhǔn)則。

問：一家工廠的某位部門經(jīng)理習(xí)慣在每日工作開始前召集工人一起合唱廠歌。此外他在上班時(shí)也經(jīng)常高聲歌唱廠歌。這種作法是否違反Sears公司采購準(zhǔn)則？

答：在上述事例中，由于該經(jīng)理的行為并不帶有辱罵性質(zhì)，且他并沒有強(qiáng)迫工人一起唱廠歌，因此該經(jīng)理并沒有違反Sears公司采購準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則。當(dāng)然這并非最佳作法。

問：一位工廠經(jīng)理喜歡坐在新來的女工后面，手把手指導(dǎo)她們操作機(jī)器。女工對(duì)經(jīng)理的行為進(jìn)行了投訴，但她們卻被告知這是該經(jīng)理的習(xí)慣。這種作法是否符合Sears公司采購準(zhǔn)則？

答：上述作法屬違規(guī)行為。根據(jù)Sears公司采購準(zhǔn)則的規(guī)定，男性管理人員不應(yīng)在培訓(xùn)中同女工發(fā)生身體接觸。

第六條： 歧視
 

禁止因私人特征，信仰，或其它享受法律保護(hù)的個(gè)人行為取向，在聘用，薪酬，晉升，處罰，解聘等雇用方面進(jìn)行歧視。

主要規(guī)定：
 

Sears公司采購準(zhǔn)則的“禁止歧視”條款，嚴(yán)格規(guī)定工廠應(yīng)僅根據(jù)工人的工作能力評(píng)估工人。“禁止歧視”條款包含了以下

主要規(guī)定：
 

ü          禁止在招聘、錄用、培訓(xùn)、晉升、辭退及退休等同工作相關(guān)的問題上對(duì)工人進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。

ü          禁止因性別、種族、年齡、殘疾、國籍或信仰等原因歧視工人。

ü          工廠不得詢問女性應(yīng)聘者的懷孕狀況，或在錄用前要求女性應(yīng)聘者接受懷孕化驗(yàn)。

違規(guī)行為：
 

ü          工廠要求女性應(yīng)聘者接受懷孕化驗(yàn)。

ü          工廠要求女性應(yīng)聘者說明懷孕與否。

ü          工廠因工人的私人特征辭退或處分工人。

ü          工廠在工種上對(duì)工人區(qū)別對(duì)待。

ü          工廠在工資、福利及晉升等問題上對(duì)工人實(shí)行區(qū)別對(duì)待。

ü          工廠減少休完產(chǎn)假重返工作崗位的女工工資。

良好管理實(shí)務(wù)：
 

ü          廠制定書面制度闡明工廠不得因性別、國籍、種族、膚色、年齡、懷孕或婚姻狀況等原因決定對(duì)工人的錄用。工廠保證切實(shí)執(zhí)行該書面制度。

ü          工廠嚴(yán)格圍繞“職業(yè)資格”制定書面的工作崗位說明，并在工作崗位說明中不涉及個(gè)人特征。

ü          工廠定期審核員工錄用制度及其實(shí)施情況，并保證這些制度符合Sears公司采購準(zhǔn)則及當(dāng)?shù)胤傻囊?guī)定。

ü          工廠不因年齡、性別或懷孕狀況等個(gè)人特征對(duì)工人進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。

ü          工廠保證不因性別、國籍、種族、膚色、宗教信仰、年齡、懷孕及婚姻狀況等原因?qū)T工實(shí)行不同的工資和福利待遇。

ü          工廠為所有員工提供公平的晉升機(jī)會(huì)。

常見問題：
 

問：一位供應(yīng)商同中國某地的三家工廠簽訂了合同。在這三家工廠中，有兩家工廠三分之二的員工為女性，而第三家工廠90％的員工為女性，但該工廠的管理隊(duì)伍則由清一色的男性組成。這種作法是否符合Sears公司采購準(zhǔn)則的規(guī)定？

答：上例工廠的作法需經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查才能判斷其是否違規(guī)。如果第三家工廠男性員工人數(shù)過少的原因在于工廠不鼓勵(lì)錄用男性員工，那么該工廠違反了Sears公司采購準(zhǔn)則的有關(guān)規(guī)定。

問：一家工廠拒絕錄用懷孕的女工。該工廠的經(jīng)理人員指出由于工廠不愿為女工提供產(chǎn)假，因此所有工廠通常都會(huì)拒絕雇用懷孕女工。這種作法是否符合Sears公司采購準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則？

答：上述作法違反了Sears公司采購準(zhǔn)則的規(guī)定。

問：中國的一家招聘代理機(jī)構(gòu)在為某服裝廠招收女工時(shí)使用了“僅招年輕女性”的廣告語。這一廣告語是否違反了Sears公司采購準(zhǔn)則制定的指導(dǎo)原則？

答：在上述事例中，由于招聘機(jī)構(gòu)在廣告語中明確謝絕了男性或超過一定年齡限制的應(yīng)聘者前來應(yīng)聘工作，因此該招聘機(jī)構(gòu)的作法屬違規(guī)行為。

問：墨西哥一家工廠為生產(chǎn)線的男女工人提供每月835比索的相同基本工資，但生產(chǎn)獎(jiǎng)金則視情況而定。該工廠女工獲得的獎(jiǎng)金通常高于男工，這是否不符合Sears公司采購準(zhǔn)則的規(guī)定？

答：上例中工廠的作法需經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查才能判斷其是否違規(guī)。如果該工廠嚴(yán)格根據(jù)工人的生產(chǎn)水平?jīng)Q定獎(jiǎng)金金額，并沒有對(duì)女工采取區(qū)別對(duì)待，那么工廠的作法不屬違規(guī)行為。