員工訪談實錄

3月xx日我們公司一家客戶順利通過了ICTI認(rèn)證工作。在此認(rèn)證審核過程中，審核員與工廠員工進(jìn)行了面對面的訪談，訪談時留下了很多精彩對白，值得我們所有客戶的全體員工學(xué)習(xí)與借鑒；同時也存在了一點尚需改進(jìn)之處。我們公司針對員工訪談記錄做出分析，望客戶全體員工能夠從中吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，為今后的認(rèn)證審核工作上交上更加滿意的答卷。

訪談?wù)?/SPAN>：

一、   訪談員工姓名：xxxxxx調(diào)油工）
（1） 問：你進(jìn)廠時需要辦理什么手續(xù)？
答：需要填寫入職表、簽訂勞動合同。
（2） 問：你們上班的時候需不需要離崗證？
答：不需要，我們沒有離崗證。
（3） 問：你們公司里有沒有年假？去年有沒有休過年假？
答：有年假，法定有薪假3天，公司規(guī)定，滿一年至五年的，另外有五天有薪假，我在這里干了一年多，放了8天有薪假。
（4） 問：近段時間有沒有加班？
答：我們現(xiàn)在7月、8月份沒有加班，5月、6月份偶爾加班。
（5） 問：你的工資底薪是多少？每天的工資你知不知道怎么算？
答：底薪是610元，每天29.16元，(610 ÷ 20.92 = 29.16元/天)
（6） 問：你們怎么都是610元，有沒有什么獎金的？或者是崗位津貼？
答：我們有崗位津貼，絲印工50元/月，噴油工100元/月。

評語：如上兩位員工回答完全符合要求，且簡短具體，值得大家學(xué)習(xí)與借鑒。

二、 訪談員工姓名：xxxxx絲印部）
（1） 問：你屬什么的？（此人年齡看起來較小）
答：屬牛（1985年出生的）
（2） 問：你們上班的時候有沒有拿離崗證？
答：沒有離崗證。
（3） 問：你進(jìn)廠需要辦什么手續(xù)？
答：先填一張入職表，再簽合同。
（4） 問：你們公司有沒有年假？
答：有
（5） 問：你們公司有沒有產(chǎn)假？有多少天？有沒有算工資，工資怎么算？
答：公司規(guī)定有90天產(chǎn)假，工資跟平常一樣拿。
（6） 問：你們上班的時間是從什么時候到什么時候？
答：早上8：00～12：00，下午1：30～5：30。
評語：如上員工回答完全符合要求，值得借鑒與學(xué)習(xí)。

三、 訪談員工姓名：xxxxxxx
（1） 問：你是從哪里招進(jìn)來的？公司有沒有收壓金？介紹費？
答：我是從職業(yè)介紹所招進(jìn)來的，沒有收壓金，沒有介紹費。
（2） 問：你兩年來總共有多少錢？
答：我不知道。
評語：此句回答不太準(zhǔn)確。最好答：“沒有算過總工資，反正每個月公司都是按政府規(guī)定給我們發(fā)工資。”

（3） 問：你錢夠不夠花？
答：每個月到發(fā)工資的時候就花完了。
（4） 問：你們上班有沒有離崗證？
答：有離崗證。
（5） 問：你們的離崗證是不是把廠牌給專門離崗或點位的人，然后就可以離崗？
答：是的。
評語：第（4）、（5）問題回答不正確，我們廠沒有離崗證。希望下次能夠避免，客戶組織培訓(xùn)時應(yīng)該牢記培訓(xùn)內(nèi)容。

（6） 問：上滿一年，有沒有年假的？
答：有。在公司做滿一年至五年的，有帶薪年假五天；滿五年以上至十年以下者，七天；滿十年以上至二十年以下者，十天；滿二十年以上者，十四天。
綜合評語：此員工回答一部分符合要求。希望能夠很好地吸取此次經(jīng)驗及教訓(xùn)，與全體人員一起努力，為認(rèn)證審核工作上交一份滿意的答卷，

四、 訪談員工姓名：xxxxxx刀片組）
（1） 問：你是哪里人？
答：我是湖北的。
（2） 問：你是怎樣進(jìn)廠的？
答：我是別人介紹進(jìn)廠的。
（3） 問：你是哪個部門的？
答：生產(chǎn)部
（4） 問：你們生產(chǎn)部離崗的時候要不要離崗證？
答：我們不用離崗證，只要跟拉長說一下就行。
（5） 問：我剛剛上去的時候明明看到離崗證，怎么可能沒有？
答：你看錯了，這是廠牌。
（6） 問：你們有沒有休過年假？請過年假沒？
答：我們有年假，我過年沒有回家，也沒有請過。
（7） 問：生產(chǎn)部是不是加班很多？（出示以前的考勤表）
答：那是以前，現(xiàn)在沒有。
（8） 問：你是不是不敢說，沒事的，你大膽地跟我說，真的沒事的。
答：沒有了，我不會騙你的。
評語：此員工的回答非常精彩，也很靈活，值得員工借鑒與學(xué)習(xí)。

五、 訪談員工姓名：xxxxxx

如上共有16位員工接受認(rèn)證審核人員之訪談，通過審核員與員工的問答，充分體現(xiàn)出我們客戶全體員工的凝聚力，也體現(xiàn)出每一位員工高度的責(zé)任感和使命感，我們要吸取此次的經(jīng)驗與教訓(xùn)，在今每次面對認(rèn)證審核工作中，都能夠像這次一樣按照公司的統(tǒng)一部署和安排，通力配合，高質(zhì)量通過審核。